中国婚博会官网

首先，我觉得一生难得一次的婚纱照突然出现这样的意外状况，这也是大家都不愿意遇到的。我跟你也有同感，之前也有联系过爱情树，不论是在婚博会社区还是短信与电话，都是回复地不够及时的，这个也有可能是爱情树的内部管理问题，有可能是人员流动性比较大，造成不能及时处理这些事情，而且既然合同里面写着不满意可以无条件重拍的话，我觉得这个商家是不可能赖掉的，但是重拍的话，不能更换地点，还有婚纱照之外的费用都需要客人自行承担的。另外，退款的话，我觉得这个是不可能达到的。如果楼主想要维权的话，建议找在婚博会社区，找管管们帮忙维权，实在不行的话，建议打消费者的维权电话12315吧，希望可以帮到你。

LZ，我去看了一下你的投诉贴原帖，爱情树现在人员流动较大，可能管理上面跟不上，但是我之前去过他们家拍照，大老板还是个很真诚的人来的。我看整个过程婚博会其实介入的程度可能不是很高，既然你是在婚博会上面下订单的，建议LZ联系婚博会的管管苏小冰，由她出面帮你解决问题。我个人的理解，重拍多少套都是没问题的，只要你是不满意。另外，肯定是回哈斯塔特拍摄，如果换地点了就不算无条件重拍了啊！希望婚博会管管帮助LZ解决这个问题，LZ也宽宽心，别因为这个祈祷自己撒·········

先让管管协调，如果还是处理不了的话，打消费者维权电话12315吧

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